Efficienza e cortesia al servizio dell'automobile

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WORKSHOP INNOVATION CONCEPT

“Il cambiamento è inevitabile, la crescita personale una scelta”

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Un nuovo modo di concepire l’officina. Le più moderne tecnologie, attrezzature all’avanguardia, ottimizzazione degli spazi, tutto per soddisfare le sempre maggiori esigenze del mercato. Il WIC non è solo il punto d’arrivo dei molteplici servizi a valore aggiunto ma soprattutto è un punto di partenza per sviluppare insieme alla Petronas Lubricants il concetto di Officina a portata di mano dove valorizzare ai massimi livelli il lavoro del meccanico.


SERVIZI INNOVATIVI SUPPORTO OFFICINA
“La frase più pericolosa: abbiamo sempre fatto così!”

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INFORMATION TECHNOLOGY
“C’è un vero progresso solo quando la tecnologia diventa per tutti”
Il massimo della tecnologia, l’integrazione dei sistemi per rendere il lavoro più efficiente e veloce possibile. Utilizzo di una connessione wireless e di un tablet pc per gestire il mondo dell’officina dalle operazioni di accettazione, effettuate direttamente in vettura, alla consultazione di dati tecnici per effettuare le riparazioni. Tutto “a portata di mano”.

FORMAZIONE
“La migliore preparazione per domani è fare il tuo meglio oggi”
La continua evoluzione tecnologica dei motori implica il costante adeguamento dei lubrificanti e dei fluidi funzionali; nasce l’esigenza di qualificare professionalmente il personale tecnico mediante specifica preparazione.

SUPPORTO TECNICO
“Difficile non è fare la cosa giusta ma sapere qual è la cosa giusta”
La massima protezione, le migliori performance, il rispetto dell’ambiente, il risparmio economico queste le prerogative di un lubrificante ma la scelta non è così facile. Preparazione tecnica, anni d’esperienza nel settore e profonda conoscenza del prodotto ci consentono di dare le migliori risposte a nostri clienti.


NETWORKING
“Lo sviluppo di un individuo è condizionato dallo sviluppo di tutti gli altri”
La partecipazione ad una rete diffusa ed ampiamente riconosciuta, costituisce una potenzialità di miglioramento del servizio attraverso un approfondimento delle competenze, un continuo aggiornamento delle prestazioni e l’utilizzo di prodotti al massimo livello qualitativo.

 

OFFICINA 360°
“Non è mai troppo tardi per fare le scelte migliori”

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REALIZZAZIONE LAYOUT
“Il coraggio di immaginare alternative è la nostra più grande risorsa”
Realizzazione del Layout secondo criteri di ottimizzazione dei flussi, della redditività, nel rispetto delle norme di sicurezza, ambientali e degli standard del costruttore o delle reti indipendenti.

SELEZIONE ATTREZZATURE
“Datemi un punto d’appoggio e solleverò il mondo”
La scelta dei prodotti viene effettuata per rispondere a caratteristiche di:
• Innovazione tecnologica, consentendo di riparare le moderne autovetture e veicoli dotati di nuove tecnologie
• Ergonomia del posto di lavoro
• Rispetto delle norme ambientali e di sicurezza
• Valorizzazione della professionalità del meccanico e della sua officina

POST VENDITA
“Garantire nel tempo l’efficienza dei beni acquistati”
Gestione degli interventi assistenziali post vendita efficaci ed efficienti garantiti da un unico interlocutore di riferimento.

CONSULENZA ORGANIZZAZIONE OFFICINA
“Una volta deciso che una cosa può essere fatta, bisogna solo trovare il modo”  
Studio per l’organizzazione e l’allestimento secondo le linee guida del cliente ed i limiti architettonici.

 

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1) SOPRALLUOGO
Durante la fase del sopralluogo si acquisiscono le informazioni necessarie sulle varie tipologie e metodi di lavoro del committente oltre alle foto del sito o della struttura in progettazione. Inoltre si recepiscono le aspettative del Cliente ed i vincoli architettonici ed urbanistici eventualmente presenti, utili alla realizzazione della bozza di layout.

2) ORGANIZZAZIONE OFFICINA
L’organizzazione delle aree di lavoro è la partenza per un layout funzionale che permette di ottimizzare i tempi di lavoro.
La definizione dei flussi proposti è frutto dell’esperienza nella progettazione di officine considerando i ruoli dei vari “attori” presenti: Cliente - Veicolo - Meccanico - Ricambi.
Lo studio dei flussi consente di ottimizzare l’ergonomia delle postazioni di lavoro e migliorare la redditività dell’officina.

3) STUDIO LAYOUT
I layout e le tavole vengono redatte con sistemi informatici CAD inserendo tutte le postazioni e le zone di lavoro necessarie al miglior funzionamento dell’officina, nel rispetto delle norme di sicurezza ed antinquinamento.
Il layout consente di ottimizzare gli spazi senza tralasciare alcun elemento per garantire al committente il miglior investimento. 

 4) DEFINIZIONE IMPIANTI TECNICI
Gli impianti tecnici vengono proposti tenendo in considerazione le varie tipologie di lavorazioni proponendo sempre la miglior soluzione in termini di: Efficienza, Qualità, Utilità ed Innovazione.
La corretta progettazione degli impianti evita opere inutili e permette di adottare le diverse soluzioni disponibili con le esigenze dell’utilizzatore.

5) ATTIVITA’ OPERATIVE
Il coordinamento delle attività operative, con un unico referente, consente lo sviluppo del progetto con tempi e costi di realizzazione dell’opera certi.
Le attività previste sono:
• Realizzazione del capitolato tecnico delle attrezzature e degli impianti necessari
• Fornitura delle schede tecniche di prodotto
• Presentazione dei progetti costruttivi
• Assistenza cantieristica e sopralluoghi tecnici
• Avviamento, collaudo e formazione all’uso degli impianti.

6) ALLESTIMENTO OFFICINA
L’allestimento e la realizzazione del progetto è seguita direttamente per coordinare le squadre selezionate al montaggio, certificate ed in possesso di tutti i requisiti previsti dalla normativa vigente.
La fornitura dei macchinari ed il montaggio degli impianti viene pianificata con le esigenze cantieristiche per ottimizzare i tempi di realizzazione, nel rispetto delle normative di appalto e sicurezza. 

7) PIANI DI MANUTENZIONE
Tutte le apparecchiature e gli impianti forniti possono essere coperti da contratti di manutenzione periodica ed assistenza remota dei software gestionali, che permettono di preservare nel tempo l’investimento realizzato. Inoltre per gli impianti soggetti a certificazione è possibile aderire al programma di controllo con taratura periodica.

8) IL POST VENDITA
L’assistenza di tutte le attrezzature fornite e degli impianti viene attivata su segnalazione del Cliente, Petronas Lubricants monitorizza i tempi ed i metodi di intervento del fornitore fino alla completa chiusura della segnalazione.

 

Per ulteriori informazioni contatta il tuo incaricato commerciale di zona o scrivi a: servizioalcliente@it.petronas.com